Гарантии и сервис
Вся продукция, которая продается в магазине «СибСамогон» , сертифицирована и имеет заводскую гарантию. Перед продажей производится обязательная проверка комплектации и осмотр изделия. Если покупатель обнаруживает брак, скрытые дефекты или несоответствие купленного товара описанию, то мы обязуемся: заменить товар на исправный, устранить дефект, или вернуть деньги.
Также в течении 30 дней покупатель может вернуть товар если он не устраивает его по каким-то параметрам. При этом обязательно наличие товарного чека, сопроводительных документов и инструкций. Товар должен быть в заводской упаковке и не иметь следов использования и повреждений.
Почтовые расходы на доставку товара при этом не возвращаются.
В любом случае покупатель никогда не окажется без нашей поддержки и внимания. Мы очень дорожим своей репутацией и внимательно анализируем Ваши рекомендации и критические замечания.
Получить подробные консультации и решить любые спорные вопросы можно позвонив по телефону 8-800-775-6780 (звонок бесплатный), или в письме на нашу почту sib.samogon@ya.ru